Betalning 

1. Hur betalar jag?
2. Kan jag få en total översikt på mina beställningar och inbetalningar?
3. Hur lägger jag in/ändrar mina kortuppgifter  
4. Jag har klagar på en dålig vara men ser inte att den har dragits från min faktura?

1. Hur betalar jag?
Du kan betala med kreditkort eller betala månadsvis med faktura.

Betalning med kreditkort:
Du anmäler dig för kortbetalning på hemsidan och skriver in ditt kortnummer i betalningsfältet. Därefter dras pengar från ditt konto tisdagen jämn vecka efter det att du har fått leverans. Detta görs helt automatiskt och helt utan risk eller några extrakostnader för dig. Alla upplysningar är SSL-krypterade och det är bara DIBS som har tillgång till informationen. Detta är det absolut säkraste betalningssystemet via internet. Det här betalningssättet fungerar på samma sätt som en vanlig autogiroinbetalning och vi drar pengarna från ditt konto först efter du har fått leverans. Vill du läsa mer om datasäkerheten gå in på www.dibs.dk eller kontakta kundservice.

Betalning med faktura:
Vi skickar dig en faktura som du betalar en gång i månaden. Faktureringsavgift på 20 kr tillkommer. För nya kunder kan vi eventuellt behöva göra en kreditupplysning.

2. Kan jag få en total översikt på mina beställningar och inbetalningar?

Ring eller maila kundtjänst så kan vi maila dig en total översikt.

3. Hur lägger jag in/ändrar mina kortuppgifter?

Du loggar in dig med din pinkod på min sida. Härefter klickar du på kontoinformation och skriver in dina kortuppgifter.


4. Jag har klagat på en dålig vara men ser inte att den har dragits från min faktura?

Om vi har krediterat en dålig vara efter att vi har skickat ut en faktura så kommer du att se den först på nästkommande faktura.